Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор сервиса «Аист» (далее «мы») обрабатывает персональные данные пользователей приложения в соответствии с 152-ФЗ. Инфраструктура размещается в Российской Федерации (Yandex Cloud).
2. Какие данные
- номер телефона и отображаемое имя;
- аватар (по желанию);
- состав семьи и роли участников;
- токены устройств для push и входящих звонков;
- данные заботы (геопозиция, батарея, геозоны, SOS, check-in) только при согласии участника;
- метаданные звонков (время, участники), без записи разговоров;
- сведения о подписке и платежах (через платёжного провайдера).
3. Цели
Предоставление семейного мессенджера, звонков и функций заботы; безопасность аккаунта; исполнение договора подписки; ответы на обращения в поддержку.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Могут привлекаться обработчики: хостинг (Yandex Cloud), push-провайдеры (APNs/FCM), платёжный сервис, SMS/звонок для входа. Передача только в объёме, нужном для услуги.
5. Хранение и удаление
Данные хранятся, пока активен аккаунт и требуется для услуги или закона. Вы можете экспортировать или удалить аккаунт в приложении (Профиль). Сообщения в общих чатах могут остаться у других участников семьи.
6. Права субъекта
Доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия на необязательную обработку (гео/батарея). Запросы: support@aistapp.ru.
7. Дети
Приложение не предназначено для самостоятельной регистрации детей младше возраста, установленного правилами стора. Детские роли добавляет взрослый глава семьи.